Breve viaggio di andata e ritorno nel panorama musicale più rock del XX° secolo…a modo mio.
Buon ascolto.
All Along the Watchtower - Jimi Hendrix
Sweet Child O’ Mine - Guns N’ Roses
Baba O’Riley - The Who
Keep On Rockin’ In The Free World - Neil Joung
Lazy - Deep Purple
Esattamente un anno fa ero a lavorare presso la sede centrale della Vodafone Italia come operatore call center. Ho ritrovato degli appunti che presi durante alcune telefonate. Secondo me vale la pena avere un’idea della gente che c’è in giro. Credetemi, è tutto vero!
"Buongiorno, avrei bisogno del codice PANK perche’ per tre volte ho digitato il codice PINNA sbagliato…"
"Salve, non ricordavo piu’ il codice PING e ho perso il PONG…"
"IL cell mi dice di inserire il codice PUNK"
"… Ora mi chiede.. inserire il codice PURK!!"
"Ma secondo lei, se vado da un CONCESSIONARIO vodafone me lo fanno il numero?"
" Buongiorno, ho lavato in lavatrice il cellulare, secondo lei funziona ancora?"
"Salve, sono un cellulare che riceve MMS…"
"Buongiorno, sono il 349… sono dentro il sistema, ma il mio terminal non mi fa fare niente!!"
"Buonasere, vorrebbe essere eliminati gli sms??"
"Il mio telefonino prende svizzero… Mi puo’ togliere il RUM??"
"Buondi’, ho comprato un GRATTINO, ma ho grattato troppo…"
"Vorrei installare il WOP sul cellullare.."
"Mi spiega perche’ con i punti GRANAROLO non riesco mai a prendere nulla??"
"C’ho un telefono ZAMZUNG, ma quando lo apro e’ vuoto"
"Volelvo sapere se mi si e’ attivato lo YOU e TI…"
"Guardi che l’sms non e’ mai stato arrivato!!"
"Avrei bisogno di sapere se su questa sim e’ stata fatta la voltura!!!"
"Volevo sapere se mi si mandasse la configurizzazione per il mio terminal.."
"Buonasera, sono a 1006 e mi toccasse la ricarica"
"Salve, dovrei RASSETTARE la sim!!"
"Come faccio per attivare la promozione Merry Christmas?"
"Mio figlio e’ in pellegrinaggio con la scuola e volevo attivargli la Merry Christmas Card!"
"Come fuziona la carta auguri SISMAS CAR?"
"Ho provato a chiamarmi col mio cellulare ma mi da occupato, e’ normale???"
"SAlve, sono un nuovo portabile.."
"E’ normale che sul mio display ci sia una tazzina da caffe’??"
"Guardi, e’ successo un REVELOT che non si spiega.."
"Dovrei CONTRAFFIGURARE il Cell"
Relazione operatore cliente:
Op:"Che tipo di cellulare possiede?"
Cl: "L’ultimo della samsungh che costa 399 euro"
Op:"Signora, mi serve il modello… E’ scritto dietro la batteria."
Cl:"Ora guardo."
Op:"Signora, se togli la batteria cade la chiamat…"CLICK
Cl:"Aiuto, ho un problema col cellulare… non legge la sim… Mi viene da piangere!!"
Op:"Si calmi, provi ad inserire la Sim in un altro cell…"
Cl:"Si, un attimo che prendo un fazzoletto!!"
Cl:"Vorrei avere la configurizzazione per ilmio cell"
Op:"Si, che modello possiede?"
Cl:"Non lo so, senta, allora facciamo che la chiudo e la ritelefono piu’ tardi!!"
OP:"Che tipo di cell possiede?"
Cl:"Ho un simpson!!"
OP:"Da dove mi chiama signora?"
Cl:"Dal mio cellulare!"
OP:"Si, ok, ma da dove?"
CL:"Sono in cucina!!"
OP:"Utilizza lei qeusta SIM?"
CL:"No, guardi che e’ un omnitel!!"
OP:"Posside un numero di fax o un e-mail?"
CL:"Boh, il cellulare l’ho appena comprato!!"
OP:"Le sospendo la SIM"
CL:"No, non e’ della TIM"
OP:"No, le sospendo la SIM cioe’ il numero di cellulare!"
CL:"EH? che numero della TIM devo fare?"
OP:"Buoasera Vodafone sono Giovanni, in cosa posso esserle utile?"
CL:"Senta sono appena arrivato da un travaglio, mi aiuti!"
OP:"Buoasera Vodafone sono Giovanni, in cosa posso esserle utile?"
CL:"Senta, ho appena fatto una grossa cagata!"
Meditate gente, meditate..
E’ nata la prima web-tv lucana.Si chiama Basilicatanet.tv e ha trasmesso i suoi primi servizi ieri, 17 gennaio, alle 13.00. Malgrado il nome, non ha nulla a che a fare con il portale della Regione Basilicata. Si tratta, infatti, di un’iniziativa privata realizzata in collaborazione con Tele Norba e alcune tv private lucane. Basilicatanet.tv propone 10 canali televisivi sui temi dell’attualità , dello sport, del volontariato, dei videoblog, delle istituzioni. Non c’è ancora un palinsento, pertanto un insieme di servizi giornalistici non possono fare da soli una tv. Comunque è un’iniziativa da apprezzare. Peccato, poi, per la grafica del portale e per quella sezione “Annunci” che assomiglia a quei giornalini tipo “compro-vendo”.
Personalmente aspetto T-Basilicatanet, il canale televisivo su digitale terrestre, al quale sta lavorando la Regione Basilicata. Sarà un canale di T-government, cioè di servizi al cittadino e alle imprese, attraverso il mezzo della tv interattiva. Per chi volesse approfondire l’argomento, c’è una pubblicazione del Cnipa sui progetti di T-gov co-finanziati dal governo.
tratto da lucanifuori by lagan
La tecnologia intesa in questo senso, riuscirà nel giro di pochi anni a sollevare l’uomo da lavori e compiti prima inimmaginabili, ancor più di quanto non riesca fare oggigiorno.
L’avvento del web 2.0 porterà alla luce la vera essenza della cosiddetta CMC - comunicazione mediata al computer - dando maggior valore al concetto di mediazione tra due o più soggetti umani mediante un artefatto tecnologico, cosa che oggi non è possibile perchè ancora persiste in molti la visione di una rete capace banalmente di offrire informazioni in maniera più performante di qualsiasi altro mezzo.
In una recente intervista Chris Anderson , direttore di Wired ha affermato che "Il computer è internet", riuscendo a dimostrare come un computer senza collegamento ad internet oggi equivalga ad una piantana da soggiorno che banalmente sta lì per prendere polvere. Come dargli torto?. Già questo è un sintomo della rivoluzione prossima ventura a cui dobbiamo iniziare ad abituarci fin d’ora. Quanto ci vorrà prima che qualcun’altro affermi che "internet siamo noi"? In un certo senso è già così, ma fra non molto questo concetto diventerà ancora più evidente. Non avremo più bisogno di computer, di cavi, di schermi per accorgersi della sua presenza, sarà così permeata, spalmata nella nostra esistenza che non ce ne renderemo conto. La useremo mentre facciamo la spesa, mentre camminiamo, mentre interagiamo con un collega, mentre studiamo, mentre siamo in coda al supermercato, in aereo o in pizzeria.
Il web 2.0, 3.0 e successivi saranno il futuro della razza umana, ma anche la fonte di salvezza di una buona fetta del mondo oggi esclusa dal consumismo occidentale, di quella parte del mondo in cui manca quella tecnologia di cui oggi noi "occidentali" non riusciamo a fare a meno, ma che risulterebbe uno strumento di non poca rilevanza per lo sviluppo e la sussistenza di questi paesi.
Il web 2.0 sarà il mezzo che riuscirà a far diventare un pò più trasparente la tecnologia, escludendo la tecnologia inutile ed esaltando l’uomo che la utilizza, l’uomo che interagisce sfruttando le capacità comunicative che possiede per natura grazie ad un’ interfaccia che lui stesso ha creato e quindi per definizione, il più possibile vicino a quelle che sono le sue caratteristiche, le sue peculiarità.
Condivisione, aggregazione, information disorder, folksonomy sono le parole chiave, così come "parola chiave" è allo stesso tempo significante e significato di se stessa, portandoci di fronte ad un mondo in cui le regole del gioco si invertono, dove tutto viene costruito con il peggior ordine possibile o, se volete, con il miglior disordine possibile.
State leggendo il Blog di Giovanni Calia, discepolo di un manipolo di storici blogger della scuola torinese. Questo blog è attivo dal 2003 ed affronta temi legati allo sviluppo tecnologico, ai media sociali, al Digital Divide e al rapporto tra il mezzogiorno e i nuovi media come veicolo di sviluppo economico. Maggiori informazioni su di me le trovate qui.
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L'icona in alto a destra è parte di una foto scattata da Palmasco.
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